Fila de espera do INSS cai para 1,2 milhão de requerimentos

A fila de espera do INSS caiu para 1,282 milhão de requerimentos, segundo dados parciais até 24 de agosto. É o menor patamar da série histórica iniciada em janeiro de 2023. O número representa uma redução de 59% em relação a janeiro, quando havia 3,073 milhões de pedidos pendentes. Os dados foram apresentados pelo diretor de Benefícios do INSS, Leonardo Bittencourt, durante reunião do Conselho Nacional de Previdência Social (CNPS).

A fila de espera do INSS caiu para 1,282 milhão de requerimentos, o menor nível da série histórica desde janeiro de 2023. A redução é de 59% em relação a janeiro, quando havia 3,073 milhões de pedidos pendentes. Mas atenção: esse total não representa o número de pessoas, porque um segurado pode abrir mais de um pedido de análise no instituto.

O que a queda na fila significa na prática

Para quem está esperando uma resposta do INSS, a redução é concreta. Entre os processos que aguardam há mais de 45 dias, a queda foi ainda mais forte: são 261 mil requerimentos, contra 1,882 milhão em janeiro, uma redução de 86%. Em números diretos:

• Fila total: 1,282 milhão de processos;
• Requerimentos com mais de 45 dias: 261 mil;
• Queda nessa parcela desde janeiro: 86%.

O prazo de 45 dias é o limite legal para a análise de um pedido. Quando o INSS ultrapassa esse período, o segurado pode cobrar agilidade. Com a fila antiga encolhendo, a tendência é que menos gente fique nessa situação.

Recorde na concessão de benefícios

A redução da fila acontece junto com um recorde na concessão de benefícios. De janeiro a julho de 2026, o instituto concedeu, em média, 730 mil benefícios por mês. O número é 67% superior à média do mesmo período de 2022, quando foram concedidos 438 mil benefícios mensais. Em 2025, a média mensal entre janeiro e julho havia sido de 641 mil.

O aumento nas concessões está ligado às medidas adotadas para acelerar a análise dos pedidos e reduzir o estoque de processos. O tempo médio para a análise de um benefício está em 35 dias, mas o prazo varia conforme o tipo de pedido.

Perícia médica: espera caiu 84%

Os benefícios assistenciais têm prazo maior porque podem exigir perícia médica e avaliação biopsicossocial, procedimentos necessários para analisar a condição do requerente. A fila para perícias também caiu forte. Segundo a Perícia Médica Federal, o número de pessoas aguardando atendimento passou de 1,230 milhão em novembro de 2025 para 196.615 em agosto de 2026, uma redução de 84%.

O tempo médio nacional de espera por uma perícia está em 17 dias. Em agosto de 2023, a média era de 70 dias, uma queda de 75%. Mas a espera varia entre os estados: em Mato Grosso do Sul, são apenas seis dias. São Paulo, Maranhão, Mato Grosso, Paraíba e Rio de Janeiro registram média de 15 dias. O Distrito Federal tem o maior tempo entre as unidades citadas, com 38 dias.

O que isso muda no seu planejamento

Se você está com um pedido em análise, a fila menor não garante resposta imediata, mas melhora as chances de um parecer dentro do prazo. Para quem vai solicitar um benefício, vale acompanhar o andamento pelo Meu INSS e separar a documentação completa. A redução da fila de perícias, em especial, encurta um dos gargalos históricos do sistema.

Perguntas Frequentes

A fila de 1,282 milhão representa quantas pessoas?

Não representa diretamente. Um segurado pode ter mais de um pedido de análise aberto no INSS, então o total de requerimentos é maior que o número de pessoas aguardando.

Qual é o prazo legal para o INSS analisar um benefício?

O prazo regulamentar é de até 45 dias. Atualmente, 261 mil requerimentos estão acima desse limite, uma queda de 86% em relação a janeiro.

Por que alguns benefícios demoram mais que outros?

Benefícios assistenciais podem exigir perícia médica e avaliação biopsicossocial, o que aumenta o tempo de análise. O prazo médio geral está em 35 dias.

Como saber se meu pedido está na fila?

Você pode consultar o andamento pelo portal Meu INSS ou pelo telefone 135. Acompanhar o status ajuda a identificar se o pedido passou do prazo de 45 dias.

O que fazer se meu benefício demorar mais de 45 dias?

Se o pedido ultrapassar o prazo, é possível registrar uma reclamação na ouvidoria do INSS ou buscar orientação em um posto de atendimento. A redução recente da fila indica que o atraso tende a diminuir.